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商品・ギフト・在庫など、どうぞお気軽にお寄せください。
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海外からのお問い合わせは、英語ページのContactもご利用いただけます。
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- TEL075-221-0556
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- MAILbotando@kyoto-teramachi.or.jp
- HOURS平日 10:00〜19:00 / 土日祝 10:30〜19:00(定休日:年始)
よくあるお問い合わせ
Q. 海外発送はできますか?
A. 申し訳ございませんが、海外への発送・通信販売はお取り扱いがございません。京都ご旅行の折、店頭にてお選びください。
Q. 英語での接客は可能ですか?
A. 流暢な英語接客は保証しておりませんが、簡単な英語と翻訳ツールを併用して、丁寧にご案内いたします。
Q. 免税対応はありますか?
A. 当店では免税(Tax-free)のお手続きはお取り扱いがございません。あらかじめご了承ください。
Q. ギフトはお願いできますか?
A. ギフト承ります。ご相談ください。